Mietverwaltung: Unser Serviceversprechen

Unsere Mietverwaltung ist darauf ausgerichtet, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihren Wohnkomfort zu steigern. In der Kommunikation mit unseren Mietern betrachten wir uns als empathische Dienstleister, die eine enge und vertrauensvolle Verbindung aufbauen. Dabei haben wir immer Ihre Interessen im Auge. Es bereitet uns Freude, wenn wir durch unsere professionelle Mietverwaltung in Deutschland dazu beitragen können, Sie zu entlasten.

Kaufmännisches Immobilienmanagement

Unsere Fachkompetenz erstreckt sich ebenfalls auf die kaufmännische Verwaltung Ihrer Immobilien. Wir kümmern uns um den reibungslosen Einzug der laufenden Mieten und richten ein spezielles Hauskonto für Sie ein. Mit moderner Software überwachen und verwalten wir zuverlässig sämtliche Kautions- und Mieteingangskonten. Zusätzlich übernehmen wir gerne die jährliche Nebenkostenabrechnung für Sie und Ihre Mieter.

Kompetente technische Betreuung

Unsere technische Verwaltung zeichnet sich durch ihr Expertenwissen aus und stützt sich auf ein erstklassiges Netzwerk von Fachhandwerkern. Diese spezialisierten Profis sind darauf ausgerichtet, Ihre Immobilie in Bestzustand zu halten. In einer dynamischen Stadt wie Köln ist der Zugang zu hochqualifizierten Handwerksbetrieben von entscheidender Bedeutung. Ob es um Heizung & Sanitär, Elektroinstallationen oder Garten- und Landschaftsbau geht – wir sind in der Lage, für jede technische oder handwerkliche Herausforderung rasch und effektiv eine Lösung zu finden

Finanzverwaltung & Transparente Berichterstattung

Wir legen großen Wert auf präzise Buchführung und die gewissenhafte Dokumentation sämtlicher finanzieller Transaktionen. Auf Ihren Wunsch hin stellen wir Ihnen vierteljährlich bis zum 15. des darauffolgenden Monats eine Einnahmen- und Überschussrechnung zur Verfügung. Des Weiteren erstellen wir Ihnen jährlich bis spätestens 31. März des folgenden Jahres eine umfassende Gesamtabrechnung. Darüber hinaus kümmern wir uns um Ihr Forderungsmanagement und übernehmen das Mahnwesen für Sie.

Effektive Vermietungsdienstleistungen

Unsere Dienstleistungen zur Vermietung sind darauf ausgerichtet, eine zügige Neuvermietung sicherzustellen und dabei höchste Professionalität zu gewährleisten. Wir führen detaillierte Abnahme- und Übergabeprotokolle durch und pflegen eine zuverlässige Kommunikation. Mithilfe unserer Bonitätsprüfungen stellen wir sicher, dass zahlungsfähige und freundliche Mieter in Ihre Immobilie einziehen. Um potenzielle Mietinteressenten zu erreichen, nutzen wir verschiedene Plattformen, darunter unsere eigene Webseite, Online-Inserate und Vermittlungsportale. Wir sind auch gerne bereit, Besichtigungstermine für Sie zu organisieren.

Klare Abrechnung und volle Transparenz

Bei uns erhalten Ihre Mieter pünktlich und termingerecht eine Abrechnung über die Nebenkostenvorauszahlungen (Heiz- und Betriebskosten). Wir erstellen zuverlässig und gewissenhaft eine jährliche Nebenkostenabrechnung, die sämtliche erforderlichen Unterlagen sowie Erläuterungen für die Mieter enthält. Bei Bedarf führen wir auch eine Berechnung durch, um die notwendigen Vorauszahlungen der Mieter anzupassen.

Individuelle Rechtsberatung

Unsere Expertise erstreckt sich auch auf die individuelle rechtliche Beratung. Wir setzen uns für Ihre Interessen in Behörden, Gerichten und anderen relevanten Instanzen ein. Bei Streitigkeiten oder speziellen Anliegen stehen wir Ihnen mit unserer vollen Unterstützung zur Seite. Auf Wunsch vermitteln wir Sie gerne an qualifizierte Rechtsberater oder Steuerexperten, die Sie bei komplexen Fragen umfassend unterstützen. Wir sind Ihr verlässlicher Partner für sämtliche Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihren Immobilien in Deutschland.

Fragen und Antworten zum Thema Mietverwaltung

Unsere FAQ-Sektion ist darauf ausgerichtet, Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur Verfügung zu stellen. Die Mietverwaltung kann aufgrund ihrer Komplexität sowohl für Eigentümer als auch für Mieter verwirrend sein. Wenn Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage finden, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Die kaufmännische Verwaltung von Mietimmobilien umfasst eine Vielzahl von Aufgaben, die auf die reibungslose Verwaltung und Betreuung von Mieteinheiten abzielen.

Dazu gehören die Entgegennahme der laufenden Mieten inklusive der Betriebskosten, die Verwaltung von Mietkautionskonten, die Führung eines Hauskontos zur Abwicklung finanzieller Transaktionen, die Erstellung der jährlichen Nebenkostenabrechnungen, die Überwachung der Konten und Mietzahlungen, die eigenständige Prüfung von Möglichkeiten zur Mieterhöhung, sowie die stichprobenartige Überwachung der ordnungsgemäßen Nutzung der Mieträume und Einhaltung der Hausordnung.

Darüber hinaus beinhaltet sie die Organisation und Durchführung der Übergabe der Mieträume, die Abgabe verschiedener Willenserklärungen im Auftrag des Eigentümers, die Vertretung der Interessen des Eigentümers gegenüber Behörden, Gerichten und Ämtern, sowie bei Bedarf die Einschaltung von Rechtsanwälten zur Unterstützung und die Beratung des Eigentümers in Bezug auf Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen.

Diese Aufgaben gewährleisten eine effiziente und professionelle kaufmännische Verwaltung von Mietimmobilien.

Ihre Pflichten als Eigentümer gegenüber der Hausverwaltung umfassen zunächst die Bereitstellung aller erforderlichen Unterlagen für eine ordnungsgemäße Hausverwaltung. Dazu gehören aktuelle Stammdaten wie Mieterlisten, Wohnflächen und Wohnungsnummern, Lagepläne und Baupläne, sowie Verträge, die im Namen der Eigentümer abgeschlossen, aber noch nicht vollständig abgewickelt wurden. Ebenfalls erforderlich sind alle Kontenbelege und vollständigen Buchhaltungsunterlagen sowie sämtliche Mieterakten.

Des Weiteren sollten Sie die Verwaltung über sämtliche Instandhaltungs- und Instandsetzungsbedürfnisse informieren, ebenso wie über bekannte Gefahrensituationen und erforderliche Vorsichtsmaßnahmen. Sie sind auch verpflichtet, die finanziellen Mittel zur Verfügung zu stellen, die für eine ordnungsgemäße Verwaltung notwendig sind. Im Falle eines Verwalterwechsels sollten diese Pflichten von der bisherigen Verwaltung übernommen werden. Schließlich ist es auf Verlangen der Verwaltung erforderlich, konkrete Weisungen zu erteilen.

Unsere Hausverwaltungsverträge haben grundsätzlich eine Laufzeit von 2 Jahren. Diese Laufzeit verlängert sich automatisch um 12 Monate, sofern keine schriftliche Kündigung mit einer Frist von 6 Monaten zum Vertragsende von einer der Vertragsparteien erfolgt. Eine außerordentliche Kündigung ist möglich, wenn eine der Vertragsparteien wesentliche Vertragspflichten für einen Zeitraum von mindestens 2 Monaten nicht erfüllt und ein unzumutbarer Zustand besteht. Eine außerordentliche Kündigung ist auch wirksam, wenn das Vermögen einer Vertragspartei einem Insolvenzverfahren unterzogen wird.

Sollte das Verwaltungsobjekt zum Verkauf stehen, haben sowohl die Eigentümer als auch die Verwalter das Recht zur außerordentlichen Kündigung. In diesem Fall beträgt die Kündigungsfrist 3 Monate zum Monatsende. Das Sonderkündigungsrecht muss spätestens 2 Wochen nach dem Eigentumswechsel ausgeübt werden.

Die Kosten für eine Hausverwaltung variieren je nach Objekt und den vereinbarten Vergütungsmodellen. Es gibt grundsätzlich drei Möglichkeiten:

Eine vereinbarte monatliche Pauschale. Ein vereinbartes Entgelt pro Einheit. Eine prozentuale Verwaltungsvergütung, die auf der Jahresnettosollmiete basiert, in Verbindung mit einer monatlichen Mindestvergütung.

Zusätzlich zu diesen festen Vergütungen können auch Sondervergütungen anfallen. Für spezielle Verwaltertätigkeiten wie Geschäftsführung, kaufmännische und technische Sachbearbeitung sowie andere Mitarbeiter fallen unterschiedliche Stundensätze an. Bei gesonderten Modernisierungs- oder Neubaumaßnahmen wird eine zusätzliche Verwaltervergütung in Höhe von 5 % der Auftragssumme berechnet, sobald eine bestimmte Auftragssumme erreicht ist.

Sie haben offene Fragen, oder wünschen sich eine persönliche Beratung?

Gerne sind wir für Sie da und stehen Ihnen für persönliche Beratung und Fragen zur Verfügung. Unser erfahrenes Team steht Ihnen zur Seite, um Ihre Anliegen und Fragen rund um Immobilien und Verwaltung zu klären. Wir verstehen, dass jede Situation einzigartig ist, und wir sind bereit, maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Bedürfnisse anzubieten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen und Sie bestmöglich zu unterstützen.